2019年1月12日，主题为“全球产业链重构下的制造业挑战”的“2019中国制造论坛”在广东佛山举办，美的集团董事长兼总裁方洪波出席论坛，并在会上发表了主题演讲。

方洪波认为，中国制造业的商业模式必须要在这个行业链重构的大背景下进行改变，中国的传统制造业如何在数字化这个颠覆的时代去主动地抢先一步、占领先机，以增量的红利向存量裂变的方向发生转变是至关重要的。

美的摸索出的道路是，从智能化、自动化、数字化这三方面对价值链进行重构；以软件驱动硬件，软硬结合的商业模式变化。

以下为方洪波发言实录：

尊敬的朱市长、尊敬的各位领导、各位嘉宾，上午好！感谢主办方给我这个机会从微观层面分享中国制造业在数字化时代转型的一些体会。

今天时代变化太快，相信大家都感同身受。中国传统制造业如何在数字化这个颠覆的时代去占领先机，是我们所有制造业都面临的挑战。增长方式必须要发生转变，过去的增长红利，如人口红利、互联网红利等，现在都已成过去。如今，增量的红利要向存量裂变的方向发生转变。通俗地讲，以前我们河里、湖里、海里的鱼特别多，我们只要捕鱼就可以了，现在我们必须要养鱼。因为鱼的数量已经固定，是有限的，促使我们必须从增量红利变成存量裂变。

中国制造业的商业模式必须要在这个行业链重构的大背景下进行改变。什么是商业模式？通俗一点讲就是你的价值主张是什么，你提供什么样的产品和服务，这就是你的价值主张。低价的商品、大规模的生产是一种方式；供给侧改革是另一种方式。另外一个就是你的盈利模式是什么，企业的收入是怎么来的，收入如何构成，成本如何构成。在新时代的背景下，我们制造业的产品开发模式也必须改变。如果是以制造业主观为中心开发一些产品然后去卖，这叫制造主导、生产主导。那我们现在必须转到以用户为中心、以用户为主导来开发产品。然后是怎样制造出产品，是通过人海战术，通过大规模的生产线，一两百米的流水线生产出来，生产出来放在仓库里的这种方式吗？最后，就是产品是怎么样卖给用户的？开发、生产、销售这三个环节要进行重构。

我们这些年对以上方面做了一些摸索，我们摸索的路径就是智能化、自动化、数字化，围绕着这些方面来对价值链进行重构。在智能制造的过程，我们有一些基本的路径，首先要做精益生产，在精益化的基础上我们要做智能化，就是今天我们讲的自动化。在自动化的基础上要信息化，在信息化的基础上要再数字化。

我在这里举几个案例，比如说我们的洗衣机生产与销售，我们推行了C2M系统，用户可以直接在我们的商城上订购属于他自己个性的一台洗衣机产品，直接下单，全过程可控，还能在手机上进行查看，就像我们在淘宝上买东西一样，这个产品进展到什么程度了、哪一天生产、哪一天交货、哪一天上门安装，这就是我刚才讲怎么样卖产品，这可能是一种新型的方式。

我们在顺德的磁控管自动化工厂就是真正意义上的一个“黑灯工厂”，它基本上没有人，从原材料进去到产品出来都不需要人去操作，已经实现了高度的精益化、自动化。供应链协作方面，我们打造了一个实现所有供应商协同的平台，所有跟美的合作的供应商都可以不见面，全部通过手机在一个供应链系统进行交互、交易。

美的去年10月在南沙推行了一个数字工厂，这是一个真正意义上的工业4.0样板工厂，真正意义上的智能制造，它里面有很多基于大数据融合的管理系统，包括它整个过程中的物理世界，包括生产设备、工序、原材料、成品，还包括机械手、机器人，与这个物理世界平行运行着一个虚拟的数字世界，从而做到实时地指导经营。

另外一个是对我们的商业模式进行变化，这是另外一个范畴的，就是以软件驱动硬件，软硬结合。现在家电产品是一个硬件，是一台冷冰冰的机器，我们未来的发展方向是什么？就是要通过以软件来驱动硬件，未来任何一台家电产品都是可以与人进行实时交互，它是一个活生生的交互终端，未来再通过软件不断地去进行升级和驱动，这是我们未来的发展方向，提升用户体验。过去一年美的集团的变化很大，我们已经从智能化中尝到了甜头，并会进一步加大这方面的投入。所以在2019年我们将围绕着企业的智能化、信息化、数字化进行拓展。未来我们要打造数字化美的，希望通过几年的时间实现真正全价值链上的数字化。2019年美的投入在数字化上的预算将超过20亿人民币。

美的是国内首家兼具制造业知识、软件、硬件三位一体的工业互联网平台的供应商。我们布局了从机器人自动化到云计算、工业云平台、到全价值链数字化等一系列解决方案。我们在全中国已经跟很多公司有合作。未来希望跟更多企业交流。我们也愿意跟所有制造业公司，在企业的数字化、工业互联网、智能制造方面进行相互学习和交流，来共同提高智能制造水平，谢谢大家！